Produkt zum Warenkorb hinzugefügt
Ich habe keine Versandbestätigung per E-Mail erhalten. Was soll ich tun?
Wenn alle Artikel Ihrer Bestellung vorrätig sind
erhalten Sie innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden am Ende des Tages eine automatische E-Mail, die den Versand Ihrer Bestellung bestätigt.
Es kann einige Stunden dauern, bis die Bestätigungs-E-Mail eintrifft, auch wenn Ihre Bestellung bereits an den Spediteur übergeben wurde.
Bitte haben Sie etwas Geduld und überprüfen Sie gegebenenfalls IhrenSpam- oder Junk-Mail-Ordner.
Sollten Sie die E-Mail nicht finden können:
- Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen E-Mail-Posteingang überprüfen, d. h. den Posteingang, der mit der bei Ihrer Bestellungangegebenen E-Mail-Adresseverknüpft ist.
- Wenn Sie über einexternes Konto (Google, Apple oder Facebook) bestellt haben, überprüfen Sie bitte die mit diesem Konto verknüpften E-Mails.
Wenn bestimmte Artikel noch nicht verfügbar sind
Die Versandbestätigungs-E-Mail wird Ihnen zugesandt, sobald die gesamte Bestellung vorbereitet und an den Spediteur übergeben wurde.
Melden Sie sich in jedem Fall bei Ihrem Kontoan, um die Zusammenfassung Ihrer Bestellungen einzusehen und deren Bearbeitung zu verfolgen.