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Ich möchte einen Umtausch vornehmen. Ist dies möglich?
Kein direkter Umtausch
Wir bieten keinen direkten Umtausch an. Wenn Sie eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell wünschen, senden Sie uns bitte den Artikel zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf.
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Ihres Pakets Zeit, um uns die unbenutzten Artikel in ihrem ursprünglichen Zustand und in ihrer Originalverpackung zurückzusenden.
Umtausch mittels Gutschrift
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihrem Kundenkonto eine Gutschrift gut, die Sie sofort für die Bestellung des richtigen Produkts verwenden können, oder erstatten Ihnen den Kaufpreis nach Ihrer Wahl.
Im Falle eines Umtauschs gegen ein anderes Produkt fallen neue Versandkosten an.