Könnten Sie bitte die vorrätigen Artikel umgehend versenden und den Rest zu einem späteren Zeitpunkt?

Aus logistischen Gründen und um eine optimale Nachverfolgung zu gewährleisten, können wirIhre Bestellung nichtin mehreren Sendungen versenden.

 

Sollte ein einzelnes Produkt noch nicht verfügbar sein, müssen wir dessen Eintreffen in unseren Räumlichkeiten abwarten, bevor wir Ihre Bestellung vollständig zusammenstellen und versenden können. 

 

Sobald der fehlende Artikel bei uns eintrifft, wird Ihre Bestellung umgehend vorbereitet und vorrangig versandt.

 

→ Seien Sie versichert, es gibt mehrere Lösungen! 

 

Wenn Sie nicht auf die Verfügbarkeit des Produkts warten möchten, können Sie es ändern oder aus Ihrer Bestellung entfernen , indem Sie die folgenden Schritte befolgen :Einen Artikel ersetzen oder stornieren.

 

total Unser Kundenservice passt den Betrag Ihrer Bestellung an und stellt je nach Fall eine Gutschrift aus, nimmt eine Teilrückerstattung vor oder fordert eine Nachzahlung an.

 

Sie haben auch die Möglichkeit, die Lieferadresse vor der Vorbereitung Ihrer Bestellung zu ändern oder anzupassen.

option Diese Änderung kann nützlich sein, wenn Sie Ihr Paket aufgrund der neuen voraussichtlichen Lieferzeit an einen anderen Ort (Wohnort, Arbeitsplatz oder Abholstelle) liefern lassen möchten.

Nehmen Sie die Änderung direkt in Ihrem Kundenkonto vor oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice, indem Sie die folgenden Schritte befolgen Meine Lieferadresse ändern. 

 

totalDiese Änderung kann sich auf die Versandart und die Versandkosten auswirken. Unser Kundenservice wird dann je nach Fall den Rechnungsbetrag Ihrer Bestellung anpassen und eine Gutschrift oder eine Teilrückerstattung ausstellen oder eine Nachzahlung verlangen.

 

Auch wenn wir dies bedauern würden, können Sie einen Antrag auf Stornierung stellen, wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr aufrechterhalten möchten. Befolgen Sie dazu bitte die folgenden Schritte: Meine Bestellung stornieren. 

 

Je nach Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung wird dann eine Stornierung der Zahlung, eine Gutschrift oder eine vollständige Rückerstattung vorgenommen.