Mein Paket wurde nicht an die richtige Abholstelle geliefert. Was soll ich tun?

Lieferung an eine andere Abholstelle, warum?

Sollte die ursprünglich ausgewählte Abholstelle nicht verfügbar sein, kann der Spediteur Ihr Paket automatisch an eine andere Abholstelle in der Nähe umleiten.

Dies kann vorkommen, wenn die Abholstelle vorübergehend geschlossen ist oder der Händler nicht über ausreichend Platz für neue Pakete verfügt.
Bei Lieferungen an Schließfächer liegt dies in der Regel daran, dass keine Fächer verfügbar sind, da diese zum Zeitpunkt der Lieferung möglicherweise alle belegt sind.

⚠️Diese Änderung wird direkt vom Transportunternehmen vorgenommen, und wir können sie leider nicht mehr ändern, sobald das Paket umgeleitet wurde.

Was ist in diesem Fall zu tun?

Wir bitten Sie, die genaue Adresse der neuen Abholstelle zu überprüfen, die in der Sendungsverfolgung angegeben ist, und Ihr Paket so schnell wie möglich abzuholen.

⚠️Wenn das Paket nicht innerhalb der vom Transportunternehmen vorgesehenen Frist abgeholt wird, wird es automatisch an unser Lager zurückgeschickt.