Meine Geschenkkarte funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Eingabe des Codes 

• Bitte überprüfen Sie die Stelle, an der Sie den Code eingeben: Die Geschenkkarte ist kein Rabatt, sondern ein Zahlungsmittel. 
• Sie muss im letzten Schritt der Bestellung, bei der Bezahlung, eingegeben werden.
• Aktivieren Sie im Zahlungsschritt das Kontrollkästchen „Meine Geschenkkarte verwenden” und geben Sie den per E-Mail erhaltenen Code ein.

Gültigkeit der Karte

• Die Geschenkkarteist ab dem Ausstellungsdatumein Jahr langgültig.
• Nach Ablauf dieser Frist kann das Restguthaben nicht mehr verwendet werden.

Siehe auch 

• Ich habe eine Geschenkkarte erhalten. Wie kann ich diese verwenden?