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Sind Rücksendungen kostenlos? Wer übernimmt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits bei der Zusammenstellung der Bestellung vor oder es wurde ein fehlerhaftes Produkt geliefert, das innerhalb von 7 Tagen gemeldet wurde.
Das Porto für das Paket, d. h. der Kauf des Rücksendeetiketts, das auf das Paket geklebt werden muss, geht zu Ihren Lasten.
Wie viel kostet eine Rücksendung?
Sie können den Spediteur frei wählen, vorausgesetzt, das Paket wird an die auf der Rücksendegenehmigung angegebene Adresse geschickt.
Die Kosten für die Rücksendung hängen vom gewählten Transportunternehmen, dem Gewicht, den Abmessungen des Pakets und dem Versandort ab .
Erstatten Sie die Rücksendekosten?
Nein, die Kosten für die Rücksendung eines Artikels werden nicht erstattet.
Es ist nicht erforderlich, uns Ihre Rechnung oder Ihren Kaufbeleg zuzusenden: Diese Dokumente sind für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung nicht notwendig.