Produkt zum Warenkorb hinzugefügt
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Um eine Bestellung zu stornieren, bitten wir Sie, sich an unser Team zu wenden und das folgende Verfahren zu befolgen.
Stornierung beantragen
-
Gehen Sie zuMein Konto > Anmelden.
-
Klicken Sie auf Meine Bestellungen.
-
Wählen Sie die betreffende Bestellung aus.
-
Klicken Sie auf „Bestellung stornieren”.
-
Wählen Sie den Grund aus, der Ihrer Situation am besten entspricht.
-
Geben Sie den genauen Grund im Feld „Kommentar” an.
⚠️Wenn die Schaltfläche „Stornierung beantragen” nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihre Bestellung nichtmehr storniert werden kann.
Erfahren Sie, ob meine Bestellung stornierbar ist
Eine Stornierung ist möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist.
Um zu überprüfen, ob Ihre Bestellung stornierbar ist, gehen Sie bitte auf Ich möchte meine Bestellung stornieren. Ist dies möglich?
