¿Dónde puedo encontrar tu factura?

Puedes recuperar tu factura directamente desde tu cuenta de cliente:
  • Ve a Mi cuenta > Iniciar sesión.
  • Haz clic en Mis pedidos.
  • Selecciona el pedido correspondiente.
  • Busca la factura (a la derecha).
  • A continuación, haz clic en Descargar.
 No enviamosla factura:
  • ni en el paquete,
  • ni por correo electrónico,
  • ni a petición del servicio de atención al cliente.
⚠️Sino aparece el botón «Descargar», significa que tu pedido aún no ha sido facturado. 
 
La factura estará disponible una vez que se haya cobrado el importe de tu pedido o se haya enviado el pedido.
¿No encuentras lo que buscas?
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