¿En qué estado se encuentra tu pedido?

Sigue el progreso de tu pedido desde Mi cuenta > Iniciar sesión y, a continuación, Mis pedidos.

La barra de progreso te indica claramente cada etapa, desde la validación hasta la entrega.

A continuación se explica el significado de los diferentes estados.

Validado - En espera de pago: tu pedido ha sido registrado y tu pago está en proceso de recepción o validación.
Validada: tu pedido ha sido aceptado y el pago está confirmado.
En proceso: la preparación de tu pedido comenzará en breve.
En proceso de reposición: uno o varios artículos de tu pedido están en proceso de reposición. Se te comunicará un plazo estimado para cada producto afectado. En este momento, puedes modificar o eliminar estos artículos si lo deseas.
Modificación solicitada: has solicitado una modificación de tu pedido y nuestro equipo la está tramitando.
Cancelación solicitada: has solicitado la cancelación de tu pedido y nuestro equipo lo está tramitando.
En preparación: tu pedido se está preparando en nuestro almacén. Nuestro equipo comprueba los artículos, los empaqueta y finaliza el envío. En este momento, ya no es posible realizar ninguna cancelación ni modificación.
Enviado: tu pedido ha sido recogido por el transportista y está en camino hacia tu destino.
Disponible en tienda: si has elegido la recogida en tienda, tu pedido se ha preparado y ya puedes recogerlo.
Entregado: tu pedido ha sido entregado y entregado a su destinatario.
Cancelado: tu pedido ha sido cancelado.