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Mi paquete ha sido devuelto al remitente, ¿pueden reenviármelo?
¿Por qué se ha devuelto tu paquete?
En la mayoría de los casos, un paquete se devuelve cuando no se ha recogido en el plazo establecido por el transportista, en el punto de recogida o tras la entrega a domicilio.
El tiempo durante el cual se conserva el paquete siempre lo define el transportista y se indica en el seguimiento del envío.
Transcurrido este plazo, el paquete se devuelve automáticamente a nuestros almacenes.
¿Qué ocurre después de la devolución del paquete?
Tan pronto como recibimos el paquete en nuestras instalaciones, procedemos a emitir un vale o un reembolso.
⚠️No reenviamos los paquetes devueltos.
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