Producto añadido a la cesta
No puedo finalizar mi pedido, ¿qué hago?
Si no puedes completar tu pedido, las causas pueden ser diversas.
No es posible iniciar sesión en la cuenta de cliente
Hay varios factores que pueden interferir al iniciar sesión en tu cuenta de cliente.
- Conexión a Internet inestable
- Configuración del navegador
- Datos de inicio de sesión
- Dispositivo utilizado
→ Paraconocer las soluciones aplicables a cada una de estas situaciones, consulta las Soluciones de conexión.
No hay transportistas disponibles para tu pedido
Si no se propone ningún transportista, puede deberse a las características de los productos seleccionados (peso, dimensiones o materiales es peligrosas sujetas a restricciones) y al hecho de que no haya ninguna solución de transporte disponible para el destino elegido.
→ Eneste caso, consulta las Soluciones de entrega.
Dificultades durante el pago
Hay varias razones que pueden impedir la validación de tu transacción.
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Conexión a Internet inestable
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Configuración del navegador
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Pago no finalizado
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Rechazo del pago por parte de tu banco
→ Para más información, consulta las Soluciones relacionadas con el pago.