Est-il possible de reporter la livraison de ma commande ?

Dans quel cas ? 

Un imprévu, vous êtes absent quelques jours ?

Il est possible de reporter légèrement l’envoi de votre commande, tant qu’elle n’est pas encore en préparation.

⚠️ Attention : nous ne pouvons plus modifier le délai de livraison une fois la commande remise au transporteur.

Comment ? 

Pour cela, faites rapidement une demande : 
 
  • Rendez-vous sur Mon compte > Se connecter.
  • Cliquez sur Mes commandes
  • Choisissez la commande concernée.
  • Cliquez sur Demande de report d'expédition.
  • Précisez à partir de quelle date vous souhaitez recevoir la commande dans le champ Commentaire.
→ Notre équipe vous confirmera rapidement la faisabilité. 
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Vous pouvez trouver votre numéro de commande dans votre email de confirmation de commande.
Format du numéro de commande : BA-FR-ABC123456789
To Top