Il mio pacco non è arrivato al punto di ritiro giusto, che faccio?

Consegna in un altro punto di ritiro, perché?

Se il punto di ritiro che hai scelto non è disponibile, il corriere può spedire automaticamente il tuo pacco a un altro punto di ritiro vicino.

Questo può succedere se il punto di ritiro è temporaneamente chiuso o se il negozio non ha abbastanza spazio per nuovi pacchi.
Per le consegne in locker, di solito è perché non ci sono abbastanza armadietti disponibili, magari sono tutti pieni al momento della consegna.

⚠️Questo cambiamento viene gestito direttamente dal corriere e purtroppo non possiamo modificarlo una volta che il pacco è stato reindirizzato.

Cosa fare in questo caso?

Ti invitiamo a controllare l'indirizzo esatto del nuovo punto di ritiro indicato sul tracciamento della consegna e a ritirare il tuo pacco il prima possibile.

⚠️Se non lo ritiri entro i tempi previsti dal corriere, il pacco tornerà automaticamente al nostro magazzino.