Non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, cosa devo fare?

Controlla la cartella spam

L'e-mail di conferma potrebbe impiegare qualche minuto ad arrivare, anche se il tuo ordine è stato registrato. 
 
Aspetta un po' e controlla la cartella dello spam o della posta indesiderata.
 

Controlla di aver controllato la casella di posta giusta

Se non ricevi le nostre comunicazioni:
 
  • Assicurati di controllare la casella di posta giusta, cioè quella collegata all'indirizzo e-mail che hai usato quando hai fatto l'ordine.
  • Se hai fatto l'ordine con un account esterno ( Google, Apple o Facebook), controlla la casella di posta di quell'account.
⚠️Attenzione: se ti connetti tramite un account Apple, controlla l'indirizzo e-mail a cui è collegato e controlla la posta corrispondente.
 
In ogni caso, accedi al tuo account per vedere il riepilogo dei tuoi ordini e seguire la loro elaborazione.
 

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