Ordini

Dove sta il mio ordine? Segui il tuo ordine dal tuo account cliente e scopri cosa significa ogni stato. Voglio cambiare il mio ordine, si può fare? Puoi cambiare il tuo ordine, purché non abbiano ancora iniziato a prepararlo. Come posso cambiare il mio ordine? Dipende dal tipo di modifica che vuoi fare. Voglio cancellare il mio ordine, si può fare? Puoi annullare il tuo ordine, purché non sia ancora stato preparato. Come posso annullare il mio ordine? Ecco come fare per chiedere di cancellare il tuo ordine. Perché il mio ordine è stato annullato? A volte può succedere che il tuo ordine venga cancellato anche se non l'hai chiesto. Non riesco a finire il mio ordine, che devo fare? Se non riesci a completare l'ordine, ecco le soluzioni giuste per ogni situazione. Non riesco a trovare il mio ordine nel mio account cliente, perché? Controlla di aver fatto il login con l'indirizzo e-mail o l'account (Google, Apple, Facebook) che hai usato quando hai fatto l'ordine. Come posso seguire il mio ordine? Vai sul tuo account cliente: Il mio account > Accedi e poi clicca su I miei ordini. Come si fa a ordinare? Ordinare da noi è facile e veloce. Non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine, cosa devo fare? Niente panico! Controlla la posta collegata al tuo account (Google, Apple, Facebook) e la cartella spam. Posso fare un ordine senza creare un account (modalità « ospite »)? No, non puoi fare ordini senza un account.