Quanto tempo ci vorrà per elaborare il mio reso?

Per un recesso, ci vorranno in media 10 giorni lavorativi da quando riceviamo il pacco per poterlo gestire e controllare.

 

A causa dell'volume e di pacchi che arrivano ogni giorno al nostro magazzino, non possiamo confermare individualmente la ricezione di ogni pacco. Ma non preoccuparti: tutti i resi vengono gestiti in ordine di arrivo e il nostro team fa di tutto per ridurre i tempi di attesa.

 

⚠️Nelcaso di un servizio post-vendita, di una garanzia o di una riparazione, i tempi di elaborazione dipendono da diversi fattori: la natura del prodotto, la complessità del guasto e i tempi di risposta dei soggetti coinvolti (fornitore, riparatore, trasportatore, ecc.).

 

N on serve mandarci la prova di spedizione: tienila da parte fino a quando non confermiamo il tuo reso, potrebbe servirti in caso di problemi con il corriere.

 

attivazione Puoi seguire lo stato del tuo reso dal tuo account cliente e sarai informato non appena riceveremo il tuo pacco e quando ti daremo il credito, il rimborso o qualsiasi altra cosa concordata in base al motivo del tuo reso.

 

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