Gostaria de cancelar meu pedido. Isso é possível?

É possível cancelar o pedido, desde que eleainda não estejaem processo de preparação.
 

Status do pedido e possibilidade de cancelamento

Acompanhe o andamento do seu pedido emMinha conta > Conectar-see, em seguida, acesseMeus pedidos.
 
Aguardando pagamento / Validada / Em processamento / Em reabastecimento
→ Cancelamento possível.
 
Em preparação / Enviada / Entregue
→ Cancelamento não é possível.
 
Caso o seu pedido não possa mais ser cancelado, após o recebimento, poderá devolver um ou mais itens seguindo o procedimento de devolução. 
 
Para mais informações, consulte as nossas Condições e modalidades de devolução.
 

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