Gostaria de realizar uma troca. Isso é possível?

Não realizamos trocas diretas

Não oferecemos troca direta. Caso deseje outro tamanho, cor ou modelo, basta nos devolver o artigo e fazer um novo pedido.
 
Você tem 30 dias após o recebimento do seu pacote para nos devolver os artigos não utilizados, em seu estado e embalagem originais.
 

Troca por meio de um crédito

Após a recepção e validação da sua devolução, emitiremos um crédito na sua conta de cliente, que poderá ser utilizado imediatamente para encomendar o produto correto, ou procederemos ao reembolso, conforme a sua preferência.
 
No caso de troca por outro produto, serão aplicadas novas despesas de envio.
 

Consulte também 

Não encontra o que procura?
To Top