Produkt tillagd i varukorgen
Jag har inte fått något e-postmeddelande med bekräftelse på att varan har skickats. Vad ska jag göra?
Om alla artiklar i din beställning finns i lager
Du får ett automatiskt e-postmeddelande inom 24 till 48 timmar, i slutet av dagen, som bekräftar att din beställning har skickats.
Det kan ta några timmar innan bekräftelsemejlet kommer, även om din beställning har lämnats till transportören.
Vänta lite och kom ihåg att kontrollera dinskräppost eller oönskade e-post.
Om du inte hittar e-postmeddelandet:
- Kontrollera att du tittar i rätt e-postkorg, det vill säga den som är kopplad till dene-postadress du angavnär du gjorde din beställning.
- Om du har beställt via ettexternt konto (Google, Apple eller Facebook) ska du kontrollera e-postmeddelandena som är kopplade till det kontot.
Om vissa artiklar ännu inte är tillgängliga
E-postmeddelandet med leveransbekräftelse skickas så snart hela beställningen är klar och har överlämnats till transportören.
Logga in på ditt konto för att se en sammanfattning av dina beställningar och följa deras behandling.