Produkt tillagd i varukorgen
Jag vill ändra min faktureringsadress, hur gör jag?
För en pågående beställning
Kontrollera först statusen för din beställning för att se om den fortfarande kan ändras.
Gå till avsnittet Jag vill ändra min beställning, är det möjligt?
→ ADRESSÄNDRING INOM SAMMA LAND
Du kan själv ändra faktureringsadressen så länge beställningen ännu inte är under behandling.
-
Gå till Mitt konto > Logga in.
-
Klicka på Mina beställningar.
-
Välj den aktuella beställningen.
-
Klicka på Visa detaljer om min beställning
-
och sedan Ändra faktureringsadress.
→ ADRESSÄNDRING TILL ETT ANNAT LAND
Om du vill ändra faktureringslandet måste beställningen annulleras innan den förbereds för att ändringen ska kunna göras.
- Gå tillMitt konto > Logga in.
- Klicka på Mina beställningar.
- Välj den aktuella beställningen.
- Klicka påBegär avbeställning.
- Välj orsakenJag har gjort ett fel.
- Ange sedan den nya faktureringsadressen (fullständig och korrekt) i fältet Kommentar.
→ Observera att denna åtgärd kanförlänga handläggningstiden, eftersom den kräveringripande från vårt team.
⚠️Omknappen "Ändra adress" eller "Begär avbokning" inte visasär det inte längre möjligt att ändra orderstatusen.
När som helst
Du kan ändra eller lägga till en faktureringsadress när som helst.
-
Gå till Mitt konto > Logga in.
-
Klicka på Mina adresser.
⚠️Observera: ändringar som görs här kommer inte att beaktas för beställningar som redan har gjorts eller är under behandling.