Jag vill ändra min leveransadress, hur gör jag?

För en pågående beställning

Kontrollera först statusen för din beställning för att se om den fortfarande kan ändras.

Gå till avsnittet Jag vill ändra min beställning, är det möjligt? ?

ADRESSÄNDRING INOM SAMMA LAND

Du kan själv ändra leveransadressen så länge beställningen ännu inte har börjat behandlas.

Gå tillMitt konto > Logga in.
Klicka på Mina beställningar.
Välj den aktuella beställningen.
Klicka påVisa detaljer om min beställning.
SedanÄndra leveransadress.

→ Denna ändring gäller endast för hemleverans. För leverans till ett avhämtningsställe är det valda avhämtningsstället definitivt och kan inte ändras efter bekräftelse.

⚠️Allaändringar av postnummer kan kräva ingripande från vårt team. Du kommer att kontaktas om extra kostnader tillkommer.

ADRESSÄNDRING TILL ETT ANNAT LAND

Om du vill ändra leveransland (vilket kan medföra en annan moms) eller leveranssätt (vilket kan medföra andra fraktkostnader) måste beställningen annulleras innan den förbereds för att ändringen ska kunna göras.

Gå tillMitt konto > Logga in.
Klicka på Mina beställningar.
Välj den aktuella beställningen.
Klicka påBegär avbeställning.
Välj orsaken Jag har gjort ett misstag.
Ange sedan den nya leveransadressen (fullständig och exakt) i fältetKommentar.

→ Vår kundtjänst kommer attjustera beloppet total fördin beställning och, beroende på fallet, utfärda en kreditnota, göra en delvis återbetalning eller begära en kompletterande betalning. Observera att denna åtgärd kanförlänga handläggningstiden, eftersom den kräver ingripande från vårt team.

⚠️Omknappen "Ändra adress" eller "Begär avbokning" inte visas, tillåter orderstatusen inte längre några ändringar.