Mitt paket har inte levererats till rätt upphämtningsställe, vad ska jag göra?

Leverans till en annan upphämtningsplats, varför?

Om den ursprungligen valda avhämtningspunkten inte är tillgänglig kan transportören automatiskt omdirigera ditt paket till en annan avhämtningspunkt i närheten.

Detta kan inträffa när avhämtningsstället är tillfälligt stängt eller när butiken inte har tillräckligt med utrymme för att ta emot nya paket.
För leveranser till paketskåp beror detta vanligtvis på att det inte finns några lediga skåp, eftersom alla kan vara upptagna vid leveranstidpunkten.

⚠️Denna ändring hanteras direkt av transportören, och vi kan tyvärr inte ändra den när paketet har omdirigerats.

Vad ska man göra i detta fall?

Vi uppmanar dig att kontrollera den exakta adressen till den nya avhämtningspunkten som anges i leveransspårningen och hämta ditt paket så snart som möjligt.

⚠️Om paketet inte hämtas inom den tid som transportören angett kommer det automatiskt att returneras till vårt lager.